第一位：这是一支很棒的笔，专业人士使用。（描述产品）

                                                                第二位：这是一支好笔，可以记录下人生的感悟。（产品功能及带来的利益，顺带打打情怀牌）

                                                                   第三位：这支笔很好用，我个人很喜欢。（产品优势，主观感受）

                                                                    如果你是客户，遇到这样的销售你会被打动吗？

                                                                    再来看看第四位：在这餐巾纸上给我签个名。

主角：我没有笔……

很显然，第四位才是优秀的销售，因为他成功地创造了客户的需求。

谁掌握了需求，谁才能打动客户。做销售要善用心理学，挖掘客户需求，满足客户需求。

以华邦云智能移动销售管理系统为例，它能满足中小企业的什么需求呢？

华邦云智能移动管理系统=云端备忘录+贴心小闹钟+mini图书馆+在线通讯录+智能军师团！

对企业的销售人员来说，华邦云能一键录入客户资料，还能搜索附近的客户，客户跟进情况及时录入随时随地查看；对于销售经理来说，客户资源集中管理，合理分配，团队业绩一目了然，移动审批高效协作；对于老板来说，大数据分析科学决断，再也不用担心客户流失啦。

言而总之，做销售，要学会：少说多听，掌握需求。

关于如何挖掘客户需求，要具体情况具体分析。事实上，很多需求都是客户说出来的，客户不会直接告诉你是什么，你要仔细聆听客户的问题，客户的问题一般都隐藏着客户的需求。 客户问什么，就是他想解决什么问题。客户总问什么问题，那就是客户的需求核心。

最后，给各位销售精英讲个恐怖故事，又到了月底冲业绩的时候了，记得查看华邦云智能移动销售系统中的销售业绩统计数据哦！